Оператором персональных данных является Бокачёва Татьяна Алексеевна, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 323000036476, адрес электронной почты для обращений: support@just-send.ru.
2.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
2.2. Обработка выполняется на одном или нескольких из следующих оснований:
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, руководствуясь принципами статьи 5 Закона № 152-ФЗ:
4.1. В отношении данных пользователей сервиса (тех, кто зарегистрировался и оплачивает услуги) Оператор действует как самостоятельный оператор персональных данных. Этому посвящены разделы 5–11.
4.2. В отношении данных подписчиков сообществ, которые пользователь загружает в сервис для рассылки, Оператор действует как обработчик по поручению (ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ): оператором таких данных является сам пользователь. Условия поручения установлены разделом 8 Договора-оферты. Этому посвящён раздел 12.
5.1. Оператор обрабатывает данные следующих категорий субъектов:
5.2. При регистрации и использовании сервиса обрабатываются:
5.3. Специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
7.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия (операции): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
7.2. Обработка ведётся смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без их использования), с передачей данных по информационно-телекоммуникационным сетям и без таковой. Оператор не принимает в отношении субъектов решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки их персональных данных.
8.1. Для приёма платежей используется ЮKassa. Платёжные данные вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются.
8.2. Для веб-аналитики используется Яндекс.Метрика. Она собирает обезличенные сведения о посещении: файлы cookie, IP-адрес, данные об устройстве и браузере, источник перехода (реферер), действия на страницах и карту кликов. На публичных страницах сайта дополнительно может применяться запись действий пользователя (технология «Вебвизор»); в личном кабинете запись действий не применяется. Аналитические cookie и передача данных в Яндекс.Метрику из браузера включаются только после получения вашего согласия (кнопка «Принять» в уведомлении о файлах cookie); при отказе браузерная аналитика не запускается и данные в Метрику из браузера не передаются. Отозвать согласие можно, очистив cookie/данные сайта в браузере.
8.2.1. Отдельно от браузерной аналитики Оператор фиксирует факт оплаты (сумма, дата, статус платежа): это необходимо для оказания услуги, ведения баланса и исполнения налоговых обязанностей, поэтому выполняется независимо от выбора в отношении cookie. Сведения о совершённых оплатах Оператор также передаёт в Яндекс.Метрику как обезличенный факт покупки (без имени, email и иных персональных данных) — это серверная передача, не зависящая от cookie-согласия и от работы браузерной аналитики.
8.3. Вход в сервис осуществляется через VK ID; доставка сообщений — через программные интерфейсы «ВКонтакте». Указанные компании обрабатывают данные в соответствии со своими политиками, за которые Оператор не отвечает: vk.com/privacy, yandex.ru/legal/confidential.
8.4. Привлекая указанных лиц к обработке (поручая им обработку либо передавая им данные для оказания услуги), Оператор передаёт данные в минимально необходимом объёме и исходит из того, что такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями закона.
9.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, и передачи, необходимой для оказания услуг (платёжный сервис, «ВКонтакте», хостинг).
10.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше срока существования учётной записи, если иной срок не установлен законом.
10.2. Сведения об оплатах хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством.
10.3. Данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки, при отзыве субъектом согласия (если нет иного законного основания для дальнейшей обработки), по истечении срока хранения либо при удалении учётной записи.
10.4. Уничтожение производится путём стирания данных из информационной системы без возможности их восстановления, за исключением сведений, хранение которых обязательно по закону. Действие необратимо.
11.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
11.2. Обращения направляются на support@just-send.ru. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя (в частности, содержать имя и адрес электронной почты, привязанный к учётной записи). Ответ направляется на адрес электронной почты, с которого поступило обращение; срок ответа — 30 дней.
11.3. Удалить аккаунт и все связанные персональные данные можно самостоятельно в личном кабинете: раздел «Профиль» → «Удаление аккаунта». Вместе с учётной записью удаляются подключённые сообщества и ключи доступа, база подписчиков, сегменты, история рассылок, сведения о платежах и баланс. Действие необратимо.
12.1. Пользователь самостоятельно формирует базу подписчиков и загружает её в сервис. Оператором этих данных является пользователь, Оператор сервиса обрабатывает их только по его поручению и только для доставки сообщений.
12.2. Обрабатываются: идентификатор пользователя «ВКонтакте», имя и фамилия, признак разрешения на получение сообщений от сообщества, статус страницы, а также сведения о факте отправки и прочтения сообщения.
12.3. Оператор не использует эти данные в собственных целях, не передаёт их третьим лицам и уничтожает по требованию пользователя либо при удалении его учётной записи.
12.4. Ответственность за наличие согласия подписчиков на получение рассылки несёт пользователь сервиса.
13.1. Сайт использует cookie двух видов. Технические cookie необходимы для входа и работы личного кабинета, сохранения сессии и настроек интерфейса — устанавливаются всегда. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) устанавливаются только после вашего согласия. При первом посещении показывается уведомление с выбором «Принять» / «Отклонить». Отказ от аналитических cookie не мешает пользоваться сервисом; отключение технических cookie в браузере может сделать вход в личный кабинет невозможным. Изменить решение можно, очистив cookie/данные сайта в браузере.
14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, шифрование ключей доступа к сообществам, разграничение прав доступа, резервное копирование, ограничение круга лиц, допущенных к обработке.
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://just-send.ru/privacy.html.
15.2. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.